Средствa массовой информации про нас

“Bonnier Business Press“ группа в Литве
Журнал «Бизнес класс»  (“Business Class“)
Октябрьский выпуск 2016

Pro-implant: рост возможен и в условиях безумной конкуренции

стоматологическая клиника в ЛитвеКогда около двадцати лет назад в Литве зажегся зеленый свет для частной стоматологической практики, кабинеты зубных врачей начали открываться один за другим. В Каунасе одним из первых свои двери для пациентов открыл стоматологический кабинет Почебутасов, впоследствии переименованный в Стоматологическую клинику Pro-implant. Вот уже двадцать лет профессиональным лицом этой клиники является Дарюс Почебутас, который сегодня раскрывает нам секреты такого долгого доверия со стороны пациентов.

Свою профессию Дарюс Почебутас выбрал, следуя по стопам матери. Он окончил Каунасский медицинский институт, трудоустроился в Кедайнскую центральную больницу. Как только частная стоматология отделилась от государственной, они вдвоем с матерью оставили работу в государственных учреждениях и вместе открыли Стоматологическую клинику Галины и Дарюса Почебутасов. Название впоследствии изменилось, но бизнес так и остался семейным – клиникой руководит брат Дарюса – Мартинас, а сам Дарюс Почебутас занимает должность главного врача и является лицом предприятия. Он убежден, что появление частной стоматологии стало огромным толчком к повышению качества услуг – клиники начали вкладывать деньги в технологии, качественные материалы, углубление профессиональных знаний, а литовские стоматологи быстро догнали мировой уровень. Сегодня посетитель клиники чувствует себя точно так же, как он чувствовал бы себя в стоматологическом кабинете где-нибудь в Германии. «Во всяком случае, пока он не откроет ценник на услуги», - улыбается наш собеседник, который не скрывает, что медицинские услуги в Литве все еще гораздо дешевле.

Последипломное образование по направлению «Имплантология» Дарюс Почебутас получил во Франкфуртском университете имени Иоганна Вольфганга Гёте, с этой страной его связывают профессиональные и деловые отношения, так что он прекрасно разбирается в немецкой системе стоматологических услуг.

Вспоминая самое начало своего бизнеса, он говорит, что тогда люди просто алкали качественного лечения зубов, поэтому в прямом смысле хлынули в частные кабинеты. Сейчас, по его словам, золотой век стоматологов уже кончился, а пациенты научились искать информацию в интернете, стали лучше разбираться в таких вопросах и хотят всего самого лучшего. Значительно усилилось и давление со стороны рынка.

«Правду говоря, мы работаем в условиях безумной конкуренции – если в Европе на десять тысяч жителей приходится в среднем по 6 стоматологов, то в Литве их среднее число составляет 15, а в Каунасе – и все 30», - перечислил ошеломляющие цифры г-н Почебутас.

Рецепт успеха

Упорный труд, высококачественное оборудование и материалы, очень квалифицированный коллектив и партнерство с Международным институтом имплантологии Pro-implant (Германия) – вот фундамент, на котором уже двадцать лет стоит и растет клиника Дарюса Почебутаса.

«Быстрый, но краткосрочный результат нас не удовлетворяет. Мне нравится такое сравнение: есть фастфуд (быстрая, уличная еда), а есть слоуфуд (качественная, аутентичная еда) – то же самое и со стоматологией. Я за то, чтобы уделять лечению столько времени и усилий, сколько на самом деле требуется, и не надо ничего ускорять искусственным образом. Этим принципом мы руководствуемся и в других областях своей деятельности. Мы работаем с лучшим оборудованием, какое только можно найти в Литве, с материалами, чье качество подтверждено огромным количеством исследований и не одним десятилетием клинической практики. Качество, а особенно качество здоровья, стоит недешево. Конечно, можно выбрать и более дешевые имплантаты менее известного производителя, но как будет ощущать себя человек, когда через несколько лет этот производитель разорится и исчезнет? То же самое и с расширением – уж лучше мы будем оказывать услуги высочайшего уровня в одной клинике, чем средние услуги – в нескольких», - поделился своими жизненными принципами г-н Почебутас.

В настоящее время в клинике работают 11 специалистов во всех областях стоматологии и столько же ассистентов, чьей квалификации уделяется не меньше внимания, ведь, по словам нашего собеседника, врач с ассистентом – это тандем, от чьего профессионализма напрямую зависят результаты лечения.

От международного партнерства выигрывают все

Тем не менее, крупнейшим качественным скачком предприятия он называет свое знакомство с д-ром Бернхардом Гизенхагеном, состоявшееся 16 лет назад. Тогда Б. Гизенхаген уже был признанным в Европе хирургом-стоматологом. Знакомство, переросшее в профессиональную дружбу, а впоследствии – и в деловые отношения, существенно изменило взгляд литовского врача на стоматологию, позволило ему понять, какой должна быть современная стоматологическая клиника.

«Я бывал в его клинике в Германии, мы вдвоем там проводили операции. Полученные знания я применял в своей практике. Идеи доктора Гизенхагена, его принципы работы меня просто восхитили, я необыкновенно рад, что мне выпало счастье быть учеником такого человека», - рассказывает г-н Почебутас.

В 2009 г. литовское предприятие стало равноправным партнером Международного института имплантологии Pro-implant, чьем руководителем и является д-р Бернхард Гизенхаген. Польза, которую приносит это партнерство клиентам клиники, очевидна: в Литве начал применятся созданный немецким хирургом уникальный метод наращивания челюстной кости, который во всем мире называют революцией в имплантологии.

До сих пор д-р Б. Гизенхаген несколько раз в год приезжает в Каунас и вместе с Д. Почебутасом в клинике Pro-implant консультирует и оперирует пациентов. «Консультации бесплатны и не налагают никаких обязательств. Мы просто излагаем человеку ситуацию с состоянием его рта, а он уже сам решает, хочет ли он лечиться и где он будет это делать. Конечно, часть клиентов возвращаются к нам, но точно не все. И когда мне кто-то говорит, что бесплатные консультации такого уровня – это наша деловая ошибка, я отвечаю, что каждая встреча клиентом полезна и мне самому, потому что дает мне возможность совершенствоваться и обсуждать интересные случаи со своим партнером», - утверждает г-н Почебутас.

Возможностей учиться, обучая других, у Дарюса Почебутаса много – ведь вместе с д-ром Гизенхагеном они в Венском медицинском университете преподают аугментацию (наращивание челюстной кости) по методу костного кольца опытным имплантологам из разных стран. Для наблюдения за сложными операциями в литовскую клинику приезжают специалисты из других европейских стран. «Кстати, они нередко бывают очень удивлены качеством нашей работы. Мы даже слышим от них, что клинику такого уровня, как здесь, в Литве, где-нибудь в Австрии еще придется хорошенько поискать. Очевидно, что имидж литовской медицины за рубежом все еще не соответствует реальности», - говорит г-н Почебутас.

В перспективе – широкая география пациентов

Международное сотрудничество, никаких компромиссов по качеству, стремление работать так, чтобы полноценно решить проблему пациента – все это не только помогло предприятию войти в третье десятилетие своей истории, но и приносит прибыль и рост оборота: в 2015 г. Стоматологическая клиника Pro-implant была признана одним из наиболее стремительно растущих литовских предприятий мелкого и среднего бизнеса, была номинирована на деловую премию «Газель» и получила награду «Сильнейшее предприятие года», которая дается за стабильную и надежную кредитную историю.

«У нас есть свое направление и ценности, партнеры высочайшего уровня, поэтому мы будем упорно работать и дальше, - говорит Дарюс Почебутас. – А планы на будущее связаны с медицинским туризмом. Мы видим большой потенциал в этой области, поэтому вступили в Литовский кластер медицинского туризма LitCare, активно представляем свою страну на различных международных выставках. Мы уверены, что это лишь вопрос времени, когда произойдет перелом и пациенты из других стран выстроятся в очередь на прием к литовским медикам. Да уже сейчас наши иностранные пациенты после своего лечения привозят к нам членов своей семьи или друзей, не говоря уже о литовских эмигрантах, которые давно сочетают свой отпуск в Литве с визитами к стоматологам».

В завершение разговора г-н Почебутас вновь перенесся мыслями в начало своей карьеры, когда он, молодой специалист, лишь недавно вышедший из дверей своей Альма-матер, мечтал поехать на Запад, чтобы увидеть, как работают стоматологи за железным занавесом. Мечта сбылась, да еще и с избытком. «Сейчас я уже хочу, чтобы люди из других стран приезжали к нам и на своем опыте убеждались, что Литва – это прогрессивная страна с медициной высочайшего уровня», - уверен Дарюс Почебутас.